Integrador de Tecnologia TI en Medellin con 15 empleados transforma su proceso comercial, aumenta ventas 182% y reduce drasticamente su ciclo de conversion.
Una empresa integradora de tecnologia TI en Medellin con 15 empleados tenia un problema que la estaba asfixiando: tardaban en promedio 30 dias en cerrar una venta. En un mercado donde la velocidad es clave, este ciclo tan largo les hacia perder oportunidades frente a competidores mas agiles.
El equipo comercial generaba prospectos, pero no lograba convertirlos en clientes. La tasa de conversion era apenas del 1.9%, lo que significaba que de cada 100 contactos, solo 2 se convertian en clientes. El proceso era lento, desordenado y frustrante.
Al analizar su operacion comercial encontramos las causas del problema
Despues de la primera reunion, no habia un protocolo claro de proximos pasos. Los prospectos quedaban en el limbo esperando contacto.
Enviaban cotizaciones estandar sin personalizar el valor para cada cliente, perdiendo oportunidades de diferenciacion.
Invertian tiempo en prospectos que no estaban listos para comprar, desperdiciando recursos en oportunidades de baja calidad.
Todo el seguimiento era manual y dependia de la memoria del vendedor, resultando en oportunidades perdidas y desorganizacion.
Implementamos un sistema comercial de alta velocidad en 60 horas de consultoria
Creamos criterios claros para identificar prospectos "calientes" y priorizar el esfuerzo comercial en quienes tienen mayor probabilidad de compra.
Configuramos flujos de seguimiento que se activan automaticamente despues de cada interaccion, eliminando los "silencios" que enfriaban las oportunidades.
Disenamos plantillas de propuesta que destacan el valor especifico para cada tipo de cliente, reduciendo el tiempo de elaboracion y aumentando el impacto.
Creamos un tablero que muestra el tiempo promedio en cada etapa del embudo, permitiendo identificar cuellos de botella en tiempo real.
La transformacion fue dramatica. En 3 meses:
De $40 millones a $114 millones mensuales, transformando completamente la estructura de ingresos de la empresa.
De 30 dias a 6.2 dias promedio, permitiendo cerrar mas oportunidades en menos tiempo y con mayor eficiencia.
De 2 a 5 clientes activos simultaneamente, diversificando la base de ingresos y reduciendo riesgo de concentracion.
De 1.9% a 2.9%, mejorando significativamente la efectividad del embudo comercial y aprovechamiento de prospectos.
Proyeccion anual estimada: $885 millones COP en ventas
Lo mas valioso no fueron solo los numeros. El equipo comercial paso de sentirse frustrado a tener confianza en su proceso. Ahora saben exactamente que hacer despues de cada interaccion con un prospecto, y tienen visibilidad de todo su pipeline en tiempo real.
La reduccion del ciclo de venta no solo mejoro los ingresos, sino que libero tiempo del equipo para atender mas oportunidades simultaneamente, creando un efecto multiplicador en toda la operacion.
Podemos ayudarte a acelerar tu proceso comercial y aumentar tu tasa de conversion.